• 3. Stress

    RISCHI 
    I     sintomi più frequenti sono : affaticamento mentale, cefalea, gastrite, insonnia, modificazione dell’umore, depressione ed ansia, dipendenza da farmaci.
    I     fattori che causano stress possono essere :

  • lavoro ripetitivo ed arido
  • carico di lavoro e di responsabilità eccessivo o ridotto
  • rapporto conflittuale uomo - macchina
  • conflitti nei rapporti con colleghi e superiori
  • fattori ambientali (rumore, presenza di pubblico...)
  • lavoro notturno e turnazione
    SOLUZIONI 
  • adeguata formazione e chiara informazione a tutti i lavoratori
  • organizzazione del lavoro mirata alla riduzione dei rischi, per evitare al massimo ripetitività e monotonia ; vanno previste cioè rotazioni nelle mansioni, pause negli orari, ecc.
  • assegnazione degli incarichi tale da permettere ad ognuno di realizzare al massimo le proprie qualità personali, facilitando contatti sociali e collaborazioni
  • informazione del lavoratore sugli obiettivi e sull’importanza delle sue mansioni, perché possa
    intervenire autonomamente nei processi lavorativi
  • per quanto riguarda il rapporto uomo - macchina, occorre seguire le direttive di legge previste per l’acquisto dei software (allegato VII del D.Lgs 626/94)
  • per quanto riguarda il rumore, dal momento che non esistono livelli di rumorosità fissati per l’ambiente - ufficio, si deve far ricorso alle raccomandazioni ISO R 1996
    I rumori delle macchine degli uffici possono infatti creare affaticamento psico - fisico, anche se     non causano danni uditivi.

    3. Stress

    NORMATIVA

    DPR 303/56 (igiene del lavoro)

    CEE 89/391 ( direttiva quadro)

    CEE 90/270 con allegato (VDT)

    D.Lgs 626/94,

    CEE 86/188 con allegati I e II (rumore)

    D.Lgs 277/91, capo IV (rumore)



    NOTA
    Si rimanda anche agli     accordi contrattuali di categoria, in particolare per quanto riguarda l’organizzazione del lavoro.